كل أدوات
خدمة العملاء
في منصة واحدة
المنصة العربية الشاملة
لتجربة عملاء متكاملة
حلول سحابية
لخدمة العملاء
مخصصة لاحتياجات شركتك
من نحن
كلاوتك هي شركة سعودية متخصصة ضمن مجموعة “مهارات المستقبل” لتقديم حلول اتصال سحابية وإدارة علاقات العملاء، تجمع بين التكامل التقني وسهولة الاستخدام باللغة العربية، لتُسهم في تعزيز تجربة العملاء للمؤسسات الحديثة.
لماذا تختار كلاوتك؟
- واجهة عربية كاملة
- دعم فني محلي متميز
- بنية سحابية سريعة بثابتة
- صيغ محادثة جاهزة
- اشتراك شهري دون رسوم خفية
مركز الاتصال السحابي (كلاود كول سنتر)
نظام متكامل لإدارة المكالمات عبر السحابة، بدون تجهيزات معقدة
- دعم المكالمات، التحويل، الرد الآلي، التسجيل
- تكامل مع CRM
- تشغيل من أي مكان
- لوحة تحكم وتقارير شاملة
- دعم اللغة العربية بالكامل
منصة المحادثات الموحدة (واتساب + سوشيال ميديا)
صندوق وارد واحد لجميع رسائل العملاء، من واتساب، إنستجرام، البريد الإلكتروني، وغيرها.
الميزات:
واجهة موحدة للمحادثات
ذكاء صناعي عربي مؤتمت للردود
إدارة دفع، طلبات، وحجوزات من خلال الواتساب
تصنيفات وكروت عملاء
تكامل مع الحملات الإعلانية
فريق خدمة عملاء عن بُعد
موظفون مدرّبون، يعملون عن بعد، ويمثلون علامتك التجارية باحترافية.
الميزات:
اختيار وتدريب الفريق وفق احتياجك
مشرف مباشر ومدرّب خاص بك
دعم للغات متعددة
إشراف وضمان جودة مستمر
منصة CRM مخصصة (المنصة الموحدة)
CRM مصمم خصيصًا لاحتياجاتك، مع تكامل تام مع كل أدوات الاتصال.
الميزات:
دعم كامل باللغة العربية
صلاحيات وتخصيصات متقدمة
بوابة عملاء لمتابعة الفواتير والطلبات
تقارير تشغيلية متكاملة
اختر الخطة التي تناسبك
طوّر تجربة عملائك
مع حلول الربط الذكي عبر واجهاتنا البرمجية المتكاملة
اكتشف كيف تساعدك واجهات API لدينا على تسريع الأداء وربط الأنظمة بسلاسة.
عملاء كانوا على ثقة بكلاوتك
رحلة النجاح تبدأ من تواصل ذكي
جرّب كلاوتك لمدة 7 أيام مجاناً