نظام إدارة العملاء CRM
نظام CRM قوي وسهل الاستخدام، مصمم لتبسيط خدمة العملاء، والعمليات، وسير العمل الداخلي. سواء كنت تدير جهات اتصال، مهام، أو تذاكر دعم — كل شيء منظم، سهل الوصول، وقابل للتخصيص. النظام يدعم اللغة العربية والإنجليزية بكل مرونة.
لوحة التحكم إحترافية
احصل على نظرة شاملة على عمليات عملك من خلال لوحة تحكم ديناميكية تعرض البيانات في الوقت الحقيقي وحالة المهام والإجراءات السريعة.
إدارة العملاء بفعالية
إدارة معلومات العملاء وسجل التواصل وجهات الاتصال بسهولة في مكان واحد لرفع كفاءة خدمة العملاء.
صلاحيات مرنة للمستخدمين
قم بتحديد الصلاحيات والتحكم في وصول المستخدمين وإدارة مهام الفريق بأمان ومرونة تامة.
إعدادات قابلة للتخصيص بالكامل
خصص النظام ليناسب هوية عملك—من الشعار ومعلومات التواصل وحتى هيكل الخدمات بكل سهولة.
إدارة الخدمات وسير العمل
حدد هيكل الخدمات وسير تنفيذ المهام ومتابعة الأداء لتحسين إنتاجية الفريق.
السجلات والتقارير المفصلة
تابع كل تغيير أو إجراء تم داخل النظام ، واحصل على رؤية كاملة وتحكم تام في أنشطة النظام.
